Digibanken

Onze bijdrage: laagdrempelig en mensgericht

Avansa speelde een sleutelrol in dit project door de organisatie van workshops en andere educatieve activiteiten. Door de samenwerking binnen het project konden we tegelijk werken aan verschillende pijlers van digitale inclusie: toegang, hulp en opleiding.

Het resultaat? 2.810 geregistreerde bezoekers, 4.826 ondersteuningsmomenten en tevreden deelnemers met scores tot 9,3/10. In Ninove en Geraardsbergen alleen al werden respectievelijk 1.617 en 1.542 mensen geholpen.

De deelnemende lokale besturen toonden de ambitie om ook na de projectperiode verder in te zetten op digitale inclusie. De eerste afspraken hierover werden reeds gemaakt.

Digitale mee zijn is onmisbaar om volwaardig deel te nemen aan onze samenleving. Of het nu gaat om online bankieren, communiceren met diensten of toegang tot informatie: iemand uitsluiten van het digitale, is iemand uitsluiten van kansen.

Met Digibank Dender-Zuid toonden we aan dat samenwerking en toewijding werken. Dankzij onze partners, lokale besturen en vrijwilligers kregen duizenden mensen nieuwe digitale kansen – en dat is precies waar Avansa voor staat.

Het project 'Digibank Dender-zuid'

Digitale samenleving, nieuwe uitdagingen

Onze samenleving digitaliseert in sneltempo. Online bankieren, afspraken maken bij de dokter, communiceren met de overheid of contact houden met vrienden en familie: steeds meer gebeurt digitaal. Voor veel mensen opent dat nieuwe kansen, maar niet iedereen kan even vlot mee. Gebrek aan een toestel, beperkte digitale vaardigheden of onzekerheid over veiligheid maken dat sommigen de aansluiting missen.

Om die kloof te verkleinen, ondersteunt de Vlaamse overheid in heel Vlaanderen digibanken. Ook in het werkingsgebied van Avansa Centraal Vlaanderen worden deze uitgebouwd als laagdrempelige en warme plekken waar iedereen terechtkan met digitale vragen.

Wat doet een digibank?

Een digibank helpt mensen vooruit op drie manieren:

1. Toegang tot toestellen en internet
   Niet iedereen beschikt over een laptop, tablet of smartphone. Digibanken maken het mogelijk om toch mee te doen, bijvoorbeeld via een uitleendienst of door gebruik te maken van beschikbare computers ter plaatse.
2. Oefenkansen en begeleiding
   Digitaal leren doe je niet alleen door te luisteren, maar vooral door zelf te proberen. In een digibank kan je oefenen in je eigen tempo, vragen stellen en stap voor stap vertrouwen opbouwen in het gebruik van digitale toepassingen.
3. Persoonlijke hulp en ondersteuning
   Van het installeren van een app tot het aanvragen van documenten: digibanken bieden praktische hulp bij concrete digitale vragen. Zo groeit niet alleen de kennis, maar ook het zelfvertrouwen om zelfstandig verder te kunnen.

De rol van Avansa Centraal Vlaanderen

Avansa Centraal Vlaanderen werkt als bruggenbouwer mee aan de uitbouw van digibanken in de regio. Vanuit onze ervaring met leren en samenleven ondersteunen we het netwerk met:

• Educatieve expertise: we ontwikkelen laagdrempelige leertrajecten die aansluiten bij de leefwereld van volwassenen.
• Verbinding: we brengen organisaties, lokale besturen en vrijwilligers samen rond het thema digitale inclusie.
• Innovatie: we volgen maatschappelijke en technologische ontwikkelingen op en vertalen ze naar bruikbare initiatieven op het terrein.
• Ondersteuning van vrijwilligers en begeleiders: we versterken de mensen die dagelijks in contact staan met deelnemers, zodat zij kwalitatieve hulp kunnen bieden.

Op die manier zorgen we er vanuit Avansa mee voor dat digibanken méér zijn dan enkel een plek waar je digitale hulp krijgt. Ze worden ontmoetingsplekken waar mensen elkaar ondersteunen, waar drempels verdwijnen en waar samen leren centraal staat.

• Waarom zijn digibanken belangrijk?
  Digibanken zijn meer dan een praktische oplossing voor digitale vragen. Ze hebben ook een maatschappelijke betekenis:
  
  • Participatie: iedereen krijgt de kans om volwaardig deel te nemen aan de digitale samenleving.
    
  • Vertrouwen: mensen ontdekken dat technologie niet bedreigend hoeft te zijn, maar kansen biedt.
    
  • Gemeenschap: digibanken brengen mensen samen, vaak rond gedeelde ervaringen en leervragen.
    
  Door in te zetten op digitale inclusie dragen digibanken bij aan meer gelijkheid en verbondenheid in onze samenleving.
  Samen bouwen aan digitale veerkracht
  De uitdagingen van digitalisering zijn groot, maar de kansen zijn minstens even groot. Dankzij digibanken in de regio en de inzet van vele partners en vrijwilligers kunnen steeds meer mensen hun plek vinden in de digitale wereld.
  Avansa Centraal Vlaanderen blijft zich engageren om dit mogelijk te maken: door te verbinden, te inspireren en te ondersteunen. Zo bouwen we stap voor stap aan een samenleving waarin iedereen de digitale tools in handen krijgt om sterker te staan.
  Digibank Dender‑Zuid is een initiatief van de Vlaamse Overheid, ondersteund door het Europees relanceplan NextGenerationEU, met als doel de digitale kloof te verkleinen en kwetsbare groepen te versterken in de digitale samenleving